Le certificazioni Cineca


Affidabilità, qualità e resilienza, ovvero la capacità di garantire la continuità dei servizi erogati, sono caratteristiche fondamentali dei servizi a elevata criticità.

Per garantire ai propri clienti la migliore qualità di erogazione dei servizi, Cineca ha scelto lo standard ISO/IEC 20001:2018 (Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements), quale modello di riferimento per garantire e certificare la gestione e l’erogazione efficace ed efficiente dei servizi.

A settembre 2020 Cineca ha ottenuto la certificazione di conformità allo standard ISO/IEC 20001:2018 con il seguente campo di applicazione: Sistema di Gestione dei servizi IaaS e PaaS in qualità di cloud service provider, di application management a supporto deiservizi Saas, in accordo al catalogo dei servizi.
La conformità allo standard ISO/IEC 20001:2018 è stata certificata dall'ente RINA. 

Link al certificato